一、电话咨询：专人接待客户电话咨询，初步了解客户搬家日期、搬家路线，及是否有贵重物品，如钢琴、保险柜等。
　　
　　二、电话报价：经电话咨询后，若需搬迁家具不多，则属于小型搬家（约1~2车），可利用电话报价，签定口头协议。
　　
　　三、免費上门估价：若为公司、厂矿、大型机关团体，需搬迁的家具物品数量较多，则属于大型搬家，我公司则备有业务员，免費上门估价，并提供搬迁建议、解说及注意事项。
　　
　　四、签定搬迁合同：现场评估后可马上签定搬迁合同。
　　
　　五、准时派车：按家具物品数量，分派合适的车辆及搬运工人，再按客户所指定的吉日吉时，人车准时到达。
　　
　　六、定位服务：按客户家具物品分类，顺序上车，抵达新居后，再按客户指定位置，定位码放。
　　
　　七、满意才付費：搬迁完毕后，检查物品有无丢失及损坏现象，要让客户满意才付費。
　　
　　八、损坏理赔：搬迁过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我公司有专人负责接洽理赔事宜。